Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 9 Kasım 2026

Bu metin, 352 mobil uygulamasını (“352”, “biz”) kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirir. Uygulamayı kullanarak bu metni okuduğunu kabul etmiş olursun.

1. Veri sorumlusu

Mert Öztoprak (şahıs). Adres: İsmetpaşa Mahallesi, Kenar Caddesi, Bayrampaşa / İstanbul. İletişim: destekspor352@gmail.com. Tebligat ve yasal başvurular için tam adres, talep halinde yetkili makamlara ve başvuru sahiplerine bildirilir.

2. Hangi verileri işliyoruz?

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı kimliği. Şifren tarafımızca görülemez; kimlik doğrulama Google Firebase Authentication ile yapılır.
• Onay kayıtları: 18 yaşından büyük olduğunu beyan ettiğin ve Kullanım Şartları’nı kabul ettiğin tarih ve şartların sürümü.
• Abonelik bilgileri: satın alınan ürün, abonelik durumu, başlangıç, yenileme ve bitiş tarihi, işlem kimliği. Kart numarası ve banka bilgilerin bize ulaşmaz; ödeme Apple App Store veya Google Play tarafından alınır. Abonelik takibi için RevenueCat hizmetini kullanırız.
• Bildirim bilgileri: bildirimleri açtıysan, cihazına anlık bildirim göndermek için Firebase Cloud Messaging’in kullandığı cihaz belirteci ve bildirim konusu abonelikleri.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, istek ve hata kayıtları, güvenlik kayıtları ve uygulamanın yalnızca gerçek uygulama tarafından kullanılmasını sağlayan cihaz doğrulama (Firebase App Check) bilgileri.
• Destek yazışmaları: bize gönderdiğin e-posta ve ekler.

Reklam kimliğini kullanmıyoruz, reklam veya üçüncü taraf takip amaçlı bir SDK’ya yer vermiyoruz.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Hesabını oluşturmak ve yönetmek, abonelik hizmetini sunmak ve doğrulamak, kupon içeriğine erişimini sağlamak (sözleşmenin kurulması ve ifası).
• Uygulamanın güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve sahteciliği önlemek, hataları gidermek (meşru menfaat).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (hukuki yükümlülük).
• Yeni kupon bildirimleri göndermek (açık rıza; istediğin zaman Profil’den kapatabilirsin).

4. Verilerin paylaşımı ve yurt dışına aktarım

Verilerini yalnızca hizmeti sunmamıza yardımcı olan sağlayıcılarla paylaşırız: Google (Firebase: kimlik doğrulama, veritabanı, depolama, bildirim, barındırma), RevenueCat (abonelik yönetimi) ve Apple / Google Play (ödeme ve satın alma doğrulama). Ayrıca yasal zorunluluk, mahkeme veya yetkili makam talebi halinde ve haklarımızı korumak için gerekli ölçüde paylaşım yapabiliriz.

Kişisel verilerini reklamverenlere, bahis şirketlerine veya veri simsarlarına satmayız veya aktarmayız.

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; bu nedenle verilerin yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde, sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili sağlayıcıların güvenlik taahhütleri altında yapılır.

5. Saklama süreleri

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde hesap ve profil verilerin silinir. Yasal yükümlülükler, uyuşmazlık çözümü ve sahteciliği önleme için gereken kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Güvenlik ve hata kayıtları 30 gün sonra silinir veya anonimleştirilir.

6. Hesabı silme

Uygulamada Profil › Hesabı sil ile hesabını ve profil verilerini kendin silebilirsin. Hesabı silmek mağazadaki aboneliğini iptal etmez; aboneliği App Store veya Google Play hesap ayarlarından ayrıca iptal etmen gerekir.

7. Güvenlik

Verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız (erişim kontrolleri, şifreli iletişim, cihaz doğrulama). Ancak hiçbir internet hizmeti tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

8. 18 yaş sınırı

352 yalnızca 18 yaşından büyükler içindir. Kayıttaki yaş beyanı bir doğrulama değil, kendi beyanındır. 18 yaşından küçük birine ait hesap tespit edersek hesabı sileriz. Böyle bir durumu fark edersen bize bildir.

9. KVKK madde 11 kapsamındaki hakların

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını destekspor352@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsin. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunu en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyet hakkın saklıdır.

10. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulamada duyururuz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

11. İletişim

destekspor352@gmail.com